Международные стандарты ISO теперь часть клиники de factum

В de factum мы всегда стремимся сделать все чтобы ваше пребывание в клинике ассоциировалось с вниманием, заботой и высоким уровнем сервиса. И сегодня мы рады поделиться тем, что для нас действительно важно: наша клиника официально внедрила международные стандарты качества ISO 7101:2023 и ISO 9001.

ISO 7101 — это мировой стандарт качества именно для медицинских организаций. Он выстраивает систему, где безопасность и комфорт пациента — ключевые приоритеты. Это обеспечивается продуманными клиническими протоколами, согласованными действиями команды и сервисом, который формирует чувство надежности и спокойствия.

Для вас это выражается в продуманной организации работы клиники, где каждый этап лечения сопровождается вниманием и заботой. Вы можете быть спокойны, что все процедуры и решения строятся на проверенных международных практиках, а каждый шаг — от первичного обращения до завершения лечения — становится понятным и предсказуемым. Такая система помогает вам чувствовать уверенность, сохранять спокойствие и доверять профессионализму нашей команды.

Этот стандарт отвечает за организацию работы клиники в целом. Он обеспечивает слаженность внутренних процессов, помогает совершенствовать качество услуг и повышать эффективность работы команды. Все это позволяет команде действовать уверенно и слаженно, а каждый визит в de factum проходит максимально удобно и предсказуемо.

Потому что нам действительно важно, чтобы каждый пациент чувствовал: здесь о нем заботятся.

ISO — не просто значок или сертификат. Это целая система, которая объединяет внутренние процессы, стандарты клинической практики и работу команды, создавая единый механизм заботы.

Внедрение международных стандартов — это важный этап в развитии нашей клиники. Но самое важное для нас — это ваш комфорт и доверие.

Спасибо, что выбираете de factum.
Мы продолжаем становиться лучше — каждый день, для каждого из вас.